Entrevista amb... Jordi Rodríguez
de TOT I MES

TOTIMES és una empresa dedicada a les reformes integrals de la llar, edificis i despatxos.

Jordi Rodríguez, el director de l’empresa, també ho és d’EDO, Estudi d’Obra, dedicada a la planigrafia i control d’obres, cosa que li ha donat l’experiència necessària junt amb la seva formació per realizar qualsevol projecte de reformes amb uns resultats i qualitats sorprenents.

En quina branca de les reformes esteu especilitzats?
Un dels nostres forts, tot i que treballem en qualsevol branca de les reformes, són les cuines i els banys, oferint sempre la solució més addient per l’espai de què disposa el client, el pressupost i l’estil de decoració.

A final de 2007, TOTIMES va canviar la seva oficina d’Escaldes a Andorra la Vella i ara es troba ubicada en el carrer Font del Pujal, número 6. Aprofitant aquest canvi també ho van fer amb la imatge, la retolació dels vehicles i dels uniformes del personal, doncs “una empresa que evoluciona ho ha de fer en tots els sentits i la imatge és el primer pas per acostar-se al client” –ens diu el seu director fent referència a la filosofia de l’empresa.

Quins altres canvis heu previst per aquest 2008?
Continuant amb l’expansió de l’empresa i en relació als serveis, actualment oferim també la línea de pintura amb més professionals en aquesta branca, posicionant-nos d’aquesta forma com una de les empreses de reformes del país amb més ventall de serveis.



I el vostre “valor afegit”?
La nostra política és la de “satisfer al client” per aquesta raó estem molt atents al control del pressupost d’obra i dels terminis d’execució que junt amb la qualitat del treball són els punts que més valoren els nostres clients.

És aquesta la vostra clau de la fidelització dels clients?
Sí, el que fem en TOTIMES és destraumatitzar el haver de fer obres a casa o al despatx perquè mimem al client i sabem que les obres sempre són un mal de cap, així quan més ràpid acabem i el client s’hagi de preocupar el mínim dels materials o altres temes, més ho agraeix.

S’ha notat un descens de feina en aquest sector de les reformes?
Nosaltres estem treballant bé.
De fet, quan les hipoteques han començat a pujar és quan hem notat una alça en les reformes. Potser és per què si una família no es pot canviar a un pis nou fa que les reformes, com a mínim les imprescindibles, s’hagin de fer. Però a vegades no es fan només per necessitat, també per donar un aire de renovació a l’habitatge: una ma de pintura, un canvi de look... els nostres clients saben que no cal un gran pressupost per una reforma digna.

Empresa:
TOT I MES
C. Font del Puial, 6
AD500 Andorra la Vella
Tel: 00376 86 40 40
Fax: 00376 86 42 00
totimes@andorra.ad
www.totimesreformes.com

"... una empresa que evoluciona ho ha de fer en tots els sentits i la imatge és el primer pas per acostar-se al client."


Jo crec que quan el client et coneix i sap com treballes no dubta en trucar-te encara que només sigui per demanar-te l’opinió i deprés sempre acaba dient: “bé, Jordi, fes el que tu creguis oportú”… hi confien i ens donen ma lliure, dintre d’uns límits és clar.

© El contingut del portal KSA365 són propietat de SETMEDIA® i de les empreses anunciants.Queda prohibida la reproducció de qualsevol material (inclosos textos, fotografies, imatges, icones, publicitats o idees) per cap mitjà gràfic o digital sense el previ consentiment dels propietaris. En el portal també s’inclouen informacions i imatges que no són propietat del portal KSA365 sinó que són enviades pels propis usuaris. Si algun d’aquests continguts publicats estan subjectes a drets d’autor o algun altre tipus de dret que impedeixi la seva publicació, serà retirada del portal un cop la direcció de KSA365 tingui constància del fet. set@setmedia.net

web inmobiliaria by setmedia.net